Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Dịch Vụ 189bet

Chào mừng bạn đến với 189bet — nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa bạn ("Người dùng", "Thành viên") và 189bet ("Công ty", "Chúng tôi") trong việc sử dụng trang web 189bet.lat cùng toàn bộ dịch vụ liên quan.

Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 189bet, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản này, bao gồm cả Chính sách bảo mật và Quy định chơi có trách nhiệm được tích hợp bằng cách dẫn chiếu vào đây.

Nếu bạn hành động thay mặt cho một tổ chức hoặc pháp nhân, bạn đảm bảo rằng bạn có đầy đủ thẩm quyền để chấp thuận các Điều khoản này thay mặt cho tổ chức đó. Trong trường hợp đó, "bạn" và "của bạn" cũng áp dụng cho tổ chức đó.

• Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý đầy đủ tại Việt Nam.
• Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
• 189bet có quyền cập nhật Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào và sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên trang web.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất.

Để sử dụng dịch vụ của 189bet, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 189bet nghiêm cấm tuyệt đối mọi hành vi cá cược của người chưa đủ 18 tuổi.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để ký kết hợp đồng ràng buộc pháp lý.
• Cư trú hợp lệ: Dịch vụ 189bet hướng đến người dùng tại Việt Nam. Bạn có trách nhiệm tự xác định việc sử dụng dịch vụ có tuân thủ pháp luật tại khu vực cư trú của mình hay không.
• Không trong danh sách cấm: Bạn không bị đưa vào bất kỳ danh sách tự cấm cờ bạc, danh sách trừng phạt tài chính hoặc danh sách đen nào của các cơ quan có thẩm quyền.
• Chỉ một tài khoản: Mỗi cá nhân, hộ gia đình, địa chỉ IP và thiết bị chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản tại 189bet.

Khi đăng ký tài khoản tại 189bet, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Mọi thông tin sai lệch hoặc gian dối đều có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn.

Trách nhiệm bảo mật tài khoản:

• Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính bảo mật của thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình.
• Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 189bet (chúng tôi sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn).
• Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được xem là do bạn thực hiện và bạn chịu trách nhiệm pháp lý đối với những hoạt động đó.
• Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 189bet qua live chat 24/7.

Xác minh danh tính (KYC):

• 189bet có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn.
• Tài liệu xác minh có thể bao gồm: CMND/CCCD/Hộ chiếu còn hiệu lực, bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước, sao kê ngân hàng) và thông tin phương thức thanh toán đã đăng ký.
• Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm giữ tài khoản cho đến khi hoàn tất quy trình KYC.

Mọi hoạt động cá cược tại 189bet được thực hiện theo các quy tắc chung sau đây và các quy tắc riêng áp dụng cho từng loại hình cá cược (thể thao, casino, đá gà, nổ hũ, v.v.) được công bố tại trang tương ứng trên nền tảng.

• Tính cuối cùng của cược: Sau khi một lệnh cược đã được xác nhận thành công, không thể hủy hoặc chỉnh sửa trừ khi sự kiện đó bị hủy hoặc hoãn theo chính sách của 189bet.
• Giá trị kèo: Tỷ lệ cược được hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ áp dụng cho cược đó, kể cả khi tỷ lệ thay đổi sau đó. Tuy nhiên, các lỗi kỹ thuật dẫn đến tỷ lệ rõ ràng sai lệch (ví dụ: tỷ lệ âm hoặc bất thường) sẽ bị hủy và hoàn tiền cược.
• Mức cược tối thiểu / tối đa: 189bet quy định mức cược tối thiểu là 10.000 VNĐ và mức cược tối đa tùy thuộc vào từng sự kiện và loại kèo. Giới hạn cụ thể được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược.
• Kết quả chính thức: Kết quả được xác định dựa trên kết quả chính thức từ cơ quan tổ chức sự kiện. 189bet có thể sử dụng các nguồn dữ liệu bên thứ ba đã được chứng nhận.
• Lỗi hệ thống: Trong trường hợp lỗi phần mềm hoặc phần cứng ảnh hưởng đến kết quả, 189bet có quyền hủy các cược liên quan và hoàn lại tiền đặt cược gốc cho người chơi.
• Cá cược thể thao trực tiếp: Đối với kèo live (cược trực tiếp trong trận đấu), độ trễ truyền tải dữ liệu có thể xảy ra. 189bet không chịu trách nhiệm về các quyết định cược dựa trên thông tin bên ngoài nền tảng.

189bet cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh của các điều kiện chung sau:

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Hầu hết các khoản thưởng đều kèm theo yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút tiền thưởng. Số vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi, thường dao động từ 10x đến 30x giá trị tiền thưởng.
• Thời hạn sử dụng: Mọi khoản tiền thưởng đều có thời hạn sử dụng. Tiền thưởng chưa sử dụng hoặc chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sau thời hạn quy định sẽ tự động bị hủy.
• Giới hạn rút tiền thưởng: Một số chương trình khuyến mãi có giới hạn số tiền thắng cược tối đa có thể rút từ tiền thưởng. Giới hạn này được công bố rõ ràng trong điều khoản từng chương trình.
• Một lần mỗi người: Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi người dùng, hộ gia đình, địa chỉ IP và phương thức thanh toán, trừ khi có quy định khác.
• Quyền từ chối: 189bet có quyền từ chối, thu hồi hoặc điều chỉnh tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản.
• Thay đổi và hủy bỏ: 189bet có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.

189bet cung cấp nhiều phương thức nạp và rút tiền phù hợp với người dùng Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Ngoài ra, 189bet hỗ trợ giao dịch bằng tiền điện tử USDT TRC20.

Nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý và ghi có vào tài khoản trong vòng 30 giây đến 5 phút tùy phương thức.
• 189bet không thu phí giao dịch nạp tiền. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng.
• Tất cả giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản mang tên chính chủ khớp với thông tin đăng ký tại 189bet.

Rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền: thông thường trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức và quy trình xác minh.
• Các yêu cầu rút tiền trên 50.000.000 VNĐ có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi được xử lý.
• 189bet chỉ chuyển tiền đến tài khoản mang tên khớp với tên đăng ký trên tài khoản 189bet. Nghiêm cấm rút tiền vào tài khoản của bên thứ ba.
• Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược không thể rút ra trước khi đáp ứng đủ yêu cầu.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 189bet. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý:

• Gian lận và thao túng: Bất kỳ hành vi nào nhằm gian lận, thao túng kết quả cá cược, khai thác lỗi phần mềm hoặc sử dụng phần mềm tự động (bot) để đặt cược.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng 189bet để che giấu hoặc chuyển đổi tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.
• Đăng ký nhiều tài khoản: Tạo và sử dụng nhiều hơn một tài khoản nhằm lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn đặt cược.
• Lạm dụng khuyến mãi: Phối hợp với người khác hoặc sử dụng phương pháp có hệ thống để khai thác các chương trình khuyến mãi vượt ra ngoài mục đích ban đầu.
• Hack và xâm phạm hệ thống: Cố ý truy cập trái phép vào hệ thống, cơ sở dữ liệu hoặc tài khoản người dùng khác của 189bet.
• Cung cấp thông tin sai: Đăng ký với thông tin giả mạo, mạo danh người khác hoặc giả mạo tài liệu xác minh danh tính.
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn hoặc sử dụng tài khoản của người khác.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 189bet và các đối tác, nhà cung cấp dịch vụ, nhân viên của chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn:

• Thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng.
• Mất mát dữ li ệu, mất lợi nhuận hoặc thiệt hại kinh doanh do gián đoạn dịch vụ, lỗi kỹ thuật hoặc tấn công mạng ngoài tầm kiểm soát của 189bet.
• Hành động của bên thứ ba, bao gồm các nhà cung cấp phần mềm trò chơi, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc các dịch vụ viễn thông.
• Thiệt hại do sự kiện bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh, cúp điện diện rộng, tấn công DDoS quy mô lớn hoặc quyết định của cơ quan nhà nước.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 189bet đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.

189bet không bảo đảm rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc hoàn toàn bảo mật. Chúng tôi cam kết nỗ lực tối đa để duy trì uptime ổn định và thực hiện bảo trì định kỳ vào các khung giờ thấp điểm với thông báo trước.

189bet có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào vào bất kỳ thời điểm nào nếu có căn cứ hợp lý để tin rằng người dùng đó đã vi phạm Điều khoản này hoặc có hành vi gây hại cho nền tảng, người dùng khác hoặc bên thứ ba.

Các trường hợp đình chỉ tài khoản bao gồm:

• Nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc sử dụng thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký.
• Tài khoản chưa hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) trong thời hạn quy định.
• Phát hiện người dùng dưới 18 tuổi đang sử dụng tài khoản.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Quyền tự nguyện đóng tài khoản:

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua live chat. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 3 ngày làm việc.

189bet có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông qua thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp liên quan đến yêu cầu pháp lý hoặc bảo mật.

• Phiên bản Điều khoản hiện hành luôn được đăng tải công khai tại địa chỉ 189bet.lat/dieu-khoan-dieu-kien.
• Ngày cập nhật gần nhất được ghi rõ ở đầu văn bản và trên trang chủ tại mục thông tin pháp lý.
• Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày đó được xem là đồng ý với phiên bản mới.
• Mọi thắc mắc về Điều khoản có thể gửi đến đội ngũ hỗ trợ 189bet qua live chat 24/7 hoặc email hỗ trợ được liệt kê trên trang web.

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam hiện hành. Trong trường hợp có tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này, các bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết theo trình tự pháp luật.